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联系方式深圳市南山区社会福利中心分为一二期，目**期依然由南山区福利中心自主运营，二期于2015年12月底正式投入使用，占地面约7300㎡，总建筑面积约3万㎡，建筑层数为十层（含一层架空层）。一到二层为长者生活配套空间，三层为架空层，作为空中花园供长者使用，四到十层为长者居住区。项目总计床位791张，现已经入住长者400余名。
伴随着国家公办养老机构社会化改革的政策性号召，自2019年8月1日起，万科通过公开招标的方式成功获取二期PPP项目的运营权。有项目的791张床位中，400张床位为市场性床位，由运营方【万颐养老】自主定价，其余的391张为政策性床位，执行**兜底职能。
万颐养老将秉承“此心安处是我家”的服务理念，围绕慢病、高龄、半护理、护理老人的核心痛点，以优质的生活照护为基础，以特色康复为核心竞争力，从康、医、乐、食四个维度不断提升运营服务品质。万科将发挥在运营服务、风险管控、人才队伍、品牌推广、资源整合等方面的专业优势，为长者提供更高品质、更有温度的养老服务，带动全区机构、社区、居家养老服务发展，为全区的养老服务机构树立成员。同时，南山区社会福利中心二期PPP项目从改革伊始，便被赋予“基地+社区”的运营服务使命，对于不断拓展养老服务半径，为更多的老人提供更优质的养老服务提出了更高的要求。
收费标准
设 施
服务内容
中心提供集中托养、日间照料、居家护理、医养结合四位一体服务。
根据长者身体状况，我们提供三级护理（自理）、二级护理（半自理）、一级护理（全护）、特护以及专护，各护理级别服务。提供包括住宿、膳食、生活护理、医疗、预防保健、康复健身、文化娱乐等普惠型养老服务。
服务内容：
1）护理照料
①优质团队：**持证上岗、海外留学管理人才、定期培训
②智能护理：24H雷达检测呼吸与行动，床头紧急呼叫按钮
③五星护理标准：提供亲情化、专业化、24小时护理服务
④温情护理项目：安宁服务、家属陪伴住房；设失智照护专区
①医疗救护：小病不出门、常病不出楼、大病直通车
②24H医疗服务：医生护士24H值班，各楼层设有护士站
③健康管理：慢病管理，健康档案管理、免费药物管理、每年免费健康体检
④医院级医疗水平：内设社康站，医院级医护人员**服务，设有药房，医保**
3）康复服务
①康复服务：现代康复项目+中医理疗
②康复个案：定制式康复服务
③设备完善：完善的设备、明快的氛围、愉悦的训练
④康复理疗：中风偏瘫与骨病关节康复训练、针灸、艾灸、推拿按摩等
①优选食材：甄选食材，绿色安全，新鲜应季
②厨房运营：大厨，专业厨房运营团队，4D厨房，明厨亮灶，把控商品品质和食品安全
③多种类型餐饮：提供“营养配餐、营养米糊，个性化点餐、家庭围餐”等服务
④居家外卖配送、辅助进食服务
①万颐学院：丰富的社团活动、多元化兴趣小组
②乐活玩乐：以乐活币等形式激发长者活动参与
③三位一体：“会员管家+社工+义工”三位一体的服务模式，为长者提供心理、社会、认知等方面服务
④创立“爱心储蓄银行”，鼓励社会参与
6）“3110”居家养老服务
①3大管家（生活管家、健康管家和快乐管家）组成24小时秘书服务
②1个智能化养老服务系统信息化平台
③1支专业的社区居家养老服务团队
④0打扰服务准则，尊重自由和隐私
7）社区养老服务
①家门口的养老服务，一碗热汤的距离，关爱就在身边
②日间照料服务，为家庭生活排忧解难
③万颐学院，个性化与多样化的长者课堂，实现老有所学，活有所乐
8）健康档案管理
①建立长者健康档案，实时监测身体状况
②“互联网+智能化”平台方便家属（同步了解和查询长者信息）
9）综合管理
① 发挥万科物业优势，专业长者服务各项系统运转
入住须知
入住指引
年满60周岁以上,无传染病、无精神疾病、适合过集体生活的长者均可申请入住。为便于您做入住前准备，特制定须知如下：
（一）办理入住手续时需提供以下资料：
1.入住长者近期生活照；
2.入住长者医疗证件
3.入住长者两个月内的二级及以上医院出具的体检报告/出院小结，具体体检项目请与院内联系
4.入住长者及其担保人的身份证件
（二）请根据需要选择携带以下物品：
本中心为入住长者提供枕芯、枕套、床罩、棉被、被罩一套，空调、电视机、床、床头柜、书桌、椅子、淋浴椅、热水器、暖风机、花洒、呼叫系统等配套设施。入住长者及家属可按个人需要选择携带以下物品：换洗衣物、洗漱用品、日用品、生活用品、药品、其他辅助器具.
（三）入住当天的流程
1.评估护理等级；2.签订入
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